Una temporada de ventas suele ser aprovechada por empresas y negocios que previamente se han preparado desde lo digital hasta lo físico.
Una temporada de crecientes ventas son las fiestas de fin de año. La demanda en muchos servicios y productos se dispara y por tanto la oferta debe ser atractiva y visible.
Si tu negocio tiene un local físico de atención y ventas los preparativos pueden incluir decoración especial de navidad, música de fondo como villancicos, ropa especial en el personal, regalos en tienda, etc.
Pero si tu negocio tiene presencia online, también debes tematizar todos tus canales pero no sólo eso, puedes recurrir a ciertas acciones que te ayudarán a ser atractivo y más visible como negocio.
Comunicación y Ambiente Navideño
Tanto si tienes un local físico como si tienes un sitio web, el crear un ambiente es clave. La gente en navidad o fiestas de fin de año, no sólo consume más, sino que tiene un humor y ánimos para comprar.
Por lo que si logramos crear el ambiente navideño, estableceremos más fácilmente un vínculo con con nuestros clientes. Ellos querran comprar en un negocio que celebra la navidad como ellos.
En un sitio web, en tu página de facebook, en tu cuenta de instagram, en tus publicaciones, crea ese ambiente utilizando una versión especial de tu logotipo y una prenominancia del color rojo, blanco y verde.
- Rojo: Santa Claus o Papa Noel
- Blanco: La nieve.
- Verde: el árbol de navidad
Luego de la Navidad, el color amarillo puede ser el predominante.
En tu sitio web, coloca una foto de todo tu equipo de trabajadores con gorritos navideños o individualmente con gestos alusivos a ofertas navideñas o de fin de año y compártelas en tus redes sociales durante la temporada.
Calendario de Adviento.
Se entiende en marketing que el calendario de adviento es aquel que va contando la aproximación de la temporada de adviento.
Entendido en términos comerciales, podemos decir que un calendario de adviento puede ser aquel que da una cuenta regresiva señalanda diariamente que falta cada vez menos para celebrar las fiestas por lo que te puede ayudar incluso a crear expectativa entre tus clientes.
Por ejemplo: puedes indicar diariamente una oferta distinta en tu página de facebook o en tu sitio web.
¿NO TIENES UN PÁGINA WEB?
Empieza por un dominio y un alojamiento
Cada día que ofertes algo nuevo, puedes celebrar que se acerca la fecha de celebración.
Puedes regalar algo simbólico que le sirva a las personas como oportunidades de ganar algo atractivo para esas fechas. Así también obtendrás expectativa en tus canales de comunicación.
Optimización de Publicidad en Google Ads.
Las temporadas de mayores ventas como las fiestas de fin de año, son temporadas en las que las búsquedas de las palabras clave que hayas comprado pueden cambiar.
Pueden cotizarse más, ciertas palabras de tu sector que incluyan también los términos como navidad, navideño, oferta navidad, temporada navideña, año nuevo, etc.
De modo que supervisa en esta temporada como te está yendo con las palabras clave que tienes y cuál te conviene usar para estas fechas.
Optimización de SEO
Es algo infaltable que escribas artículos en tu blog de negocio con palabras y términos relacionados a cómo, lo que ofrece tu negocio, puede ayudar a la gente a ser más feliz.
Incluir estos términos relacionados a las fiestas fin de año, pueden posicionarse para las búsquedas que la gente hace en esta época todos los años.
Inclusive puedes editar en ese post de temporada del año pasado, la fecha de publicación para que añadiendo algo más en ese artículo, se convierta en uno de contenido nuevo y fresco.
Lo segundo que puedes hacer, es entrar a Google Analytics e identificar las páginas o artículos de tu blog que más tráfico tienen.
En estas páginas o entradas puedes incluir enlaces, formularios o llamados a la acción referente a una oferta de fin de año.
Puedes aprovechar estas páginas de mayor tráfico para impulsar tus ventas.
Crea un vídeo de Navidad y envíalo por correo o por Whatsapp
Ya sea un vídeo de animación o vídeo de filmación, haz uno divertido sobre navidad.
Aprovecha y escribe un conmovedor mensaje que puedes decirlo en voz off para luego hacer un vídeo hecho con clips sueltos de tu negocio, de paisajes o de personas felices y aprovecha para hacer una asociación sutil de tu negocio y el espíritu navideño.
Para hacer estos vídeos puedes utilizar powtoon, rawshot tonnly, etc.
Una vez hecho este vídeo puedes enviarlo por correo electrónico a tus clientes o de personas que se interesaron en algún momento en tu negocio o incluso o a través de los números de whatsapp a través de Whatsapp Business que te da la opción de crear etiquetas con los contactos y enviar un solo mensaje a todos ellos.
Para envíos masivos de un mensaje por correo puedes utlizar Mailchimp, Aweber, etc.
Campañas de donaciones
Difícilmente puede haber muestra de un verdadero espíritu navideño mejor, que convocar a tus clientes a que hagan donaciones para los más necesitados aunque sean cosas que ya no usen o juguetes.
El espíritu de caridad de tu negocio no debería sólo limitarse a esperar las donaciones de ellos, sino quizá por cada venta desde tu página web, tú te comprometes a donar un porcentaje de esas ventas.
No sólo se te percibirá y reconocerá como un negocio con valores solidarios, sino que incrementará tus ventas por darle una razón más a las personas a comprarte, pues sabe que comprándote a tí, pueden a la vez ayudar a gente que lo necesita o tendrá mucho menos en estas fiestas.
Navidad digital
Si quieres prepararte desde ahora para las próximas semanas, haz que tu negocio tenga un sitio web con un dominio propio que transmita seriedad y confianza.
Estar en las redes sociales es vital, así que mientras vas montando ese sitio web de marca, empieza a crear contenido en tus canales digitales como Facebook o instagram y empieza a conectar con más personas.